Desarrollé y mantuve el sistema CRM corporativo, reduciendo en 40% los tiempos de respuesta del equipo de ventas. – Implementé un sistema de facturación electrónica integrando archivos encriptados de VISA, logrando un procesamiento automático del 100%. – Diseñé una plataforma interna de tickets, que luego evolucionó a un módulo para gestionar vacaciones y horas extra, reduciendo la carga administrativa en un 60%. – Creé un proyecto para integrar Power BI con datos internos, mejorando la toma de decisiones en tiempo real. – Capacité nuevos empleados, logrando una curva de aprendizaje 30% más rápida. – Resolví incidencias críticas en menos de 2 horas promedio.