Realiza actividades relacionadas con la operación de redes, servidores y soporte de infraestructura del sistema financiero. Integra las áreas de soporte interno y externo dentro de las gestiones diarias (atender los tickets al servicio al cliente), opera todos los servicios de soporte para aplicaciones actuales y futuras, y resuelve problemas tecnológicos aplicando las mejores prácticas.
Es responsable de documentar procedimientos, dar mantenimiento a aplicaciones de hardware, administrar la infraestructura tecnológica del Colegio y contribuir a la automatización y mejora continua de los procesos administrativos del departamento con relación a activos.