La protección de datos personales comienza por nosotros mismos

                                                                                  Escrito por: Ing. Adrián Bustamante – Ciberseguridad CPIC

Gran parte de  los datos personales se ha convertido en información de dominio público, por ejemplo, nuestro correo electrónico, número de teléfono, número de cédula, etc.; esto en parte por el exceso de confianza de los usuarios y el desconocimiento de la ley o desdén de algunas empresas por la protección de los datos de sus clientes.

Cada día vamos entregando información importante por asuntos que no tienen importancia, por ejemplo damos nuestro nombre, correo electrónico, número de cédula y número de teléfono en cualquier comercio para “participar en alguna rifa”, o dejamos nuestra cédula de identidad con el oficial de seguridad de algún edificio para “poder ingresar al mismo”; o brindamos hasta la fecha de nacimiento para crear alguna cuenta en redes sociales o plataformas de videojuegos; o nos tomamos una foto y la subimos a alguna red social sin tomar en cuenta restricciones de privacidad y por lo tanto quienes tendrán acceso a la imagen de nuestro rostro (el cual es un dato biométrico que hoy en día se puede utilizar para tener acceso a nuestros dispositivos electrónicos). Y se podría seguir listando un sinnúmero de prácticas en las que entregamos nuestra información confiando en el receptor, independientemente si tienen o no políticas que protejan nuestros datos, y cuando las tienen, casi nunca las leemos (la letra pequeña de los contratos, términos y condiciones, etc.).

Algunas de las principales recomendaciones para protegernos son:

·      Siempre leer la “letra pequeña”, al firmar consentimientos, contratos o instalar una aplicación, poner atención para qué recolectan nuestra información y que estamos autorizando a hacer con dicha información.

·      Si en algún momento usted se entera que sus datos están en manos de un tercero sin su consentimiento, usted puede solicitar que se elimine esos datos (si realmente no existe ninguna obligación de su persona con el tercero, por ejemplo, no se puede solicitar que eliminen una deuda que usted tenga con un tercero).

·      También si un dato es erróneo, se puede solicitar que se corrija el dato (por ejemplo, una deuda que ya se pagó, pero que en algún sistema aparezca como aún pendiente).

·      Nunca dejar documentos con información personal a la vista de otros, tanto en la casa como en el trabajo alguien podría tomarle alguna fotografía o copiar datos y utilizarlos en su nombre.

·      Verificar con regularidad nuestra información crediticia (Si cuenta con el dispositivo de firma digital, ingresando a la página Web de la SUGEF www.sugef.fi.cr, al link de Reporte Crediticio al Ciudadano). Con esto se podría detectar si alguien haciéndose pasar por usted, ha obtenido créditos.

·      En plataformas de juegos, redes sociales y otros, no sobreexponerse, no es necesario brindar todos los datos personales.

·      Si alguien le contacta diciendo que es de una institución financiera o de cualquier otra naturaleza, nunca brinde información personal (ya sea por teléfono, correo o redes sociales); ni aunque parezca que la llamada o el correo vienen de la institución que dicen, ya que es sencillo el hacer ver como si fueran contactos de origen legítimo.

·      Evitar al máximo el entregar información personal en asuntos sin importancia. Por ejemplo: nunca poner en un cupón “para participar en una rifa” el mismo correo electrónico que tenemos registrado en los bancos. O sea, si desean participar en rifas o tener un correo para conversar con amigos o para redes sociales, que ese sea un correo totalmente distinto del que registren en los bancos.

·      Desconfiar de los cuestionarios y encuestas. Muchas veces por correo o en redes sociales alguien nos solicita ayudarles con encuestas para fines de estudios o nos ofrecen participar en supuestas rifas, pero a cambio de ello debemos llenar campos con alguna información personal.